carre dor

Force de vente

 

FORCE DE VENTE
Public concerné : Toute équipe commerciale qui souhaite réviser ses méthodes, acquérir de nouvelles pratiques, optimiser ses résultats.
Durée : 1 journée
Lieu : Inter entreprise
Objectif opérationnel :
Redynamiser les capacités commerciales des membres de l'équipe

Objectif pédagogique : 
 Transmettre une méthodologie et améliorer les comportements de vente de chacun

( attitudes et réflexes de vente) pour optimiser la satisfaction de vos clients.
Contenu de la formation :

 Identification du profil commercial, axes de progrès , points forts

Attitudes et comportements vis à vis du client :

- donner une bonne première impression

- découvrir les besoins et motivations du client

- proposer une solution avec conviction

- mettre en oeuvre un véritable service au client

Définir un plan d'actions personnalisé, adapté aux objectifs individuels et ceux de l'entreprise.

Moyens pédagogiques :
Apports théoriques, echanges d'expériences interactif, tests, jeu de rôle.

 un livret  " Mieux accueillir pour mieux vendre " est remis à chaque participant