CDI

Rattaché(e) à la responsable RH et au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vos principales missions sont:

Recrutement 

• Prendre en charge la totalité du processus de recrutement des alternants : du sourcing de candidatures à l'intégration
• Réaliser la sélection des candidatures et mener les entretiens de recrutement ( session de recrutement et jobdating)
• Participer au développement et à la promotion de la marque employeur ( partenaire , salon professionnel, forum etc..)

Formation

• Accompagnement des alternants pour sécuriser le parcours de formation
• Gestion administrative des formations (convocations, conventions, présences et absences)
• Organisation des sessions de formation et saisie dans le système informatique
• Suivi des dossiers formation et du budget
• Garantir les règles applicables en matière de sécurité et santé au travail  en milieu professionnel

Vous pourrez être amené(e) à collaborer sur divers projets RH (Handicap, Relation Ecoles, Marque Employeur) et être force de proposition dans l'amélioration des process.

Rattaché(é) à au service gestion  des entreprises, vous aurez pour mission principale d'assurer l'information, les opérations d’enregistrement et de suivi des contrats des clients professionnels/entreprises de votre portefeuille client.

Gestion commerciale

• Gérer administrativement les polices d’assurance
• Analyser les éléments du paramétrage des primes, lancer les simulations et procéder au calcul des primes
• Contrôler les résultats techniques de produits/services d’assurance ou de réassurance.
• Modifier les clauses bénéficiaires.
• Modifier  et régulariser une garantie (avenant de modification).
• Suivre des contrats d’assurance.
• Valider le contrat d’assurance ou la note de couverture ou le traité.
• Produire les adhésions aux contrats groupes.
• Renseigner et conseiller les clients sur leurs contrats ou produits d’assurance.

Gestion sinistre

• Gérer administrativement des dossiers sinistres
• Instruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres.
• Effectuer le suivi des dossiers sinistres
• Instruire des dossiers de recours
• Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement/ gestion de rétention
• Établir les documents fiscaux des contrats ADP des assurés.
• Établir les statistiques de sinistres. Assister le client lors de l’instruction d’un dossier sinistre.

Rattaché(e) au directeur Commercial et au sein de l’équipe commerciale actuellement composée de plus de xx business developers, vous serez responsable du pilotage, du développement et de la contribution d’un pôle de clients ( existants ou prospects ) dont vous aurez la  responsabilité.

Prospection / acquisition / relation client 

Dénicher de nouveaux leviers de croissance, piloter des projets commerciaux et négocier de nouveaux accords commerciaux. clients GMS, grossistes , détaillants...

Négocier les termes et conditions des contrats avec les clients et les partenaires

Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, ventes, R&D, etc.) pour aligner les objectifs commerciaux et les initiatives.

Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et les objectifs de vente

Proposer des innovations pour perfectionner notre approche commerciale et savoir travailler de manière autonome.

Marketing: 

Élaboration d'offres commerciales sur mesure, répondant aux besoins spécifiques des clients.

Collaborer avec l’Equipe marketing pour créer des activations promotionnelles consommateurs fortes et pertinentes visant à développer Notoriété de Marque et Demande produit .

Bâtir , en étroite relation avec l’Equipe marketing, le Discours Client annuel , préalable aux revues stratégiques Clients

• Le développement du chiffre d'affaires et des KPI's
• Accueil, fidélisation et satisfaction de votre clientèle
• L'animation et la formation d'une équipe polyvalente de 4/6 collaborateurs
• La mise en place et suivi du merchandising selon les animations commerciales
• la gestion des stocks / inventaires
• La gestion quotidienne du back office ( tableau de bord, planning, etc..)